Découvrez en quoi une application sur mesure peut vous aider dans la gestion de votre entreprise, dans le secteur du tourisme et des loisirs.

Alors que les secteurs du tourisme et des loisirs sont des secteurs complexes dans leur gestion, avec l’avènement des logiciels sur mesure, ces métiers peuvent désormais se doter d’un logiciel qui répondra à leurs spécificités et capable d’accomplir l’ensemble de leurs opérations quotidiennes.

Une application 100% personnalisée

Les logiciels standards disponibles sur le marché ne sont pas toujours adéquats aux spécificités de votre activité et disposent bien souvent de fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. À l’inverse, les spécificités de votre activité ne sont pas nécessairement traitées. Lorsque vous optez pour une solution sur mesure et que vous choisissez un partenaire comme Coockpit, vous avez la possibilité de créer votre propre logiciel métier sur mesure, qui répond à vos besoins réels tout en ayant une solution extensible et modifiable dans le temps.

Logiciel sur mesure

Un outil de gestion des réservations

Les logiciels métiers sur mesure offrent un suivi des réservations clients et des projets en temps réel. C’est un point majeur pour les entreprises du tourisme et des loisirs. Ainsi, les managers peuvent suivre l’avancée des demandes afin de mieux concrétiser les projets et affecter directement les employés aux différentes réservations. Cela permet une meilleure organisation et un suivi des performances.

Une gestion des plannings en un coup d’œil

Les logiciels métier offrent un outil de planning qui permet de planifier, gérer et suivre toutes les interventions des équipes en temps réel. Les projets peuvent être affectés aux employés en fonction de leurs disponibilités et des ressources vacantes. L’outil permet un accès rapide aux informations clés, ce qui permet aux équipes de pouvoir savoir sur quel projet ils travaillent tout au long de la semaine, et d’anticiper les congés et absences.

L’importance de la gestion des ressources

Une ressource correspondant à tout élément nécessaire à l’exécution d’une tâche, que ce soit pour la planification du personnel, ou pour la location de matériel, il est très important pour les entreprises du tourisme et des loisirs d’optimiser sa gestion pour éviter les imprévus et augmenter leur efficacité. Un logiciel métier permet aux entreprises de pouvoir gérer efficacement l’ensemble de ses ressources, en pouvant les planifier, les programmer et les piloter sereinement dans le temps.

solution digitale

Pour une gestion d’entreprise efficace

 L’intégration d’un outil CRM offre aux entreprises une centralisation des données permettant à la fois de gérer les informations des clients et des utilisateurs au sein d’une même plateforme. Pour une gestion complète de ses clients, une solution sur mesure offre également la mise en place d’un espace dédié aux clients depuis lequel ils peuvent formuler leurs demandes et suivre leurs avancées. Ils peuvent également retrouver l’ensemble de leurs documents, type devis etc. sur cette interface.

Enfin, un outil sur mesure permet de pouvoir mettre à disposition des agences/revendeurs un accès à une plateforme qui leur est dédiée pour suivre l’ensemble de leurs dossiers et leurs stocks. Grâce à cet espace, ces revendeurs peuvent également retrouver l’ensemble de leur facturation et notamment les commissions associées aux ventes qu’ils génèrent grâce à leurs partenaires tourisme et loisirs.

Gestion de la facturation

Vers une automatisation de la facturation

Le logiciel métier offre un module complet de gestion permettant aux équipes d’automatiser les tâches administratives récurrentes. Cet outil permet de générer automatiquement les documents de voyages tels que les devis, les propositions commerciales, ou encore les contrats etc. Pour ce qui est de la facturation, l’outil permet de pouvoir constituer et éditer des factures, et d’effectuer des paiements de façon optimale tout en ayant un suivi et une visibilité sur les flux financiers de l’entreprise.

Un outil de pilotage : pour un contrôle de ses performances

 Par la centralisation de toutes les informations, et la mise en place de tableaux de bord performantes, les logiciels métiers permettent de piloter efficacement les projets et d’obtenir une vue d’ensemble de l’entreprise en temps réel. Grâce à des analyses comparatives et des statistiques synthétisées sous forme de graphiques, les managers ont accès en un seul coup d’œil à tous les résultats clés qui vont permettre de piloter au mieux leur activité.

Hausse de la productivité

Le fait d’automatiser l’ensemble des processus métier et de synchroniser automatiquement en temps réel toutes les informations permettra aux entreprises du tourisme et des loisirs de gagner un temps considérable et d’augmenter leur efficacité. Ce gain de productivité leur permettra d’être plus efficient et donc d’augmenter leur chiffre d’affaires.

Que ce soit pour améliorer vos processus interne (suivi des commandes/réservations, gestion de la relation fournisseur, …) ou externe (interface client, réservation en ligne), COOCKPIT vous conseille sur l’ensemble des vos processus. De la définition du besoin au développement, jusqu’à la maintenance de vos solutions digitales, COOCKPIT répond à vos besoins.

Transformation digitale

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