ERP : Quelles tendances pour répondre aux besoins des entreprises ?

Dans le contexte actuel de la digitalisation, les entreprises ont besoin d’outils performants pour gérer leur activité et répondre aux besoins de leurs clients. Les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) jouent un rôle clé dans la gestion d’entreprise, en centralisant et automatisant la gestion des données, des processus et des ressources. En constante évolution, le marché mondial des ERP devrait atteindre 47,71 milliards de dollars en 2028, avec un taux de croissance annuel composé de 7,7 % (Selon une étude de Grand View Research).

Dans cet article Coockpit aborde les avantages des ERP et les tendances à suivre pour répondre aux besoins des entreprises.

27 février 2023

Un ERP est un système d’information qui intègre l’ensemble des fonctions nécessaires à la gestion d’une entreprise : gestion commerciale, comptabilité, production, achats, logistique, ressources humaines, etc. Il permet ainsi de centraliser les informations et d’automatiser les processus de l’entreprise, afin d’optimiser la gestion et de faciliter la prise de décision. En un mot, il permet d’avoir une vue globale de l’activité de l’entreprise et de piloter celle-ci de manière efficace.

Les fonctionnalités d’un ERP sont nombreuses : gestion des commandes, des stocks, des achats, des devis, des factures, des paiements, des budgets, des ressources humaines, etc. L’ERP permet également de suivre la performance de l’entreprise grâce à des tableaux de bord, des analyses et des rapports personnalisés.

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent chercher à optimiser leurs performances et leur productivité. C’est pourquoi adopter un outil tel que l’ERP est devenu indispensable pour la pérennité d’une entreprise. En effet, les avantages des ERP sont nombreux et variés :

• Amélioration de la visibilité

L’ERP offre une visibilité complète sur l’ensemble de l’entreprise, permettant aux décideurs de prendre des décisions plus éclairées. Les rapports en temps réel et les tableaux de bord personnalisés permettent aux collaborateurs de suivre les performances de l’entreprise et d’identifier les zones qui nécessitent une attention particulière.

• Optimisation de la productivité

Il peut aider à améliorer la productivité en automatisant les tâches répétitives, en évitant les erreurs de saisie et en accélérant les processus métiers. Cela libère du temps pour les collaborateurs afin qu’ils puissent se concentrer sur des tâches plus importantes et à plus forte valeur ajoutée.

• Réduction des coûts

L’utilisation d’un ERP contribue à réduire les coûts en éliminant les redondances et les inefficacités, en optimisant les stocks et en améliorant la planification des ressources. De plus, les fonctions de reporting et d’analyse de l’ERP permettent aux décideurs de prendre des décisions plus éclairées qui peuvent avoir un impact positif sur la rentabilité de l’entreprise.

• Maximisation de l’agilité

L’ERP permet aux entreprises à devenir plus agiles en leur permettant de s’adapter rapidement aux changements du marché et aux demandes des clients. Les fonctions de gestion des stocks et de planification des ressources peuvent aider les entreprises à réagir rapidement aux fluctuations de la demande, tandis que les rapports en temps réel peuvent aider les entreprises à identifier les tendances et à anticiper les besoins futurs.

• Respect de la conformité

Les entreprises sont souvent soumises à des réglementations strictes en matière de conformité, notamment en matière de finances et de ressources humaines. Ainsi, un ERP aide à garantir la conformité en automatisant les processus de reporting et en réduisant le risque d’erreurs.

• Amélioration de la collaboration

Le partage de données et des informations entre les différents départements de l’entreprise est simplifié, ce qui facilite la communication et la collaboration. Cela permet aux employés de différents départements de mieux travailler ensemble et peut ainsi aider à renforcer les liens entre les équipes

Au cours des dernières années, de nombreuses entreprises ont été confrontées à des obstacles de taille. Face à ces défis, les entreprises ont dû s’adapter rapidement pour survivre et prospérer.

Pour atteindre cet objectif, un grand nombre d’entreprises ont adopté des systèmes ERP. Cette solution leur a offert une variété d’avantages, tels que la visibilité, l’interopérabilité et la connectivité, qui ont permis d’assurer leur agilité.

Pendant ce temps, l’industrie des ERP a continué d’évoluer pour répondre aux besoins en constante évolution des entreprises. Les avancées technologiques et les outils sophistiqués ont pris une place de plus en plus importante, ce qui a conduit à une amélioration de leur performance.

Une tendance majeure pour les ERP est l’adoption croissante de l’ERP en cloud. Celle-ci est motivée par la flexibilité accrue et les coûts réduits qu’il peut offrir. Les solutions ERP en cloud, souvent proposées sous forme de services SaaS, permettent aux utilisateurs d’accéder à un ERP plus ouvert, dynamique et évolutif, ce qui peut améliorer leur efficacité et changer leur façon de travailler.

Attention, le cloud computing n’est pas une nouveauté, mais les progrès technologiques ont considérablement amélioré la façon dont les solutions ERP en cloud peuvent être développées et utilisées. Cette tendance devrait se poursuivre dans les années à venir, car les avantages du cloud computing pour les entreprises sont de plus en plus évidents.

En conséquence, les entreprises cherchent de plus en plus à adopter des solutions ERP en cloud pour améliorer leur agilité, leur compétitivité et leur efficacité globale. Cette tendance est donc appelée à se poursuivre en 2023 et au-delà, et devrait avoir un impact significatif sur la façon dont les entreprises gèrent leurs opérations et prennent des décisions stratégiques.

Dans un monde de plus en plus connecté, les entreprises ont de plus en plus besoin de solutions digitales qui leur permettent de gérer leurs processus métiers en déplacement. Les entreprises ont besoin de solutions ERP qui leur permettent de travailler de manière efficace, que ce soit en déplacement, en voyage d’affaires, ou à distance depuis leur domicile. Les entreprises cherchant à s’adapter à l’évolution des modes de travail, ce besoin de mobilité ne fait que croître.

Les solutions ERP mobiles permettent aux collaborateurs de travailler de manière plus flexible, tout en étant en mesure d’accéder à toutes les fonctionnalités et données dont ils ont besoin, où qu’ils se trouvent. Les collaborateurs peuvent accéder aux informations clients, gérer les commandes et gérer la chaîne d’approvisionnement en déplacement, ce qui leur permet de répondre plus rapidement aux demandes des clients et de gagner du temps.

De plus, une solution ERP mobile peut améliorer la communication entre les employés, en leur permettant de collaborer et de partager des informations plus facilement.

Les ERP ont longtemps été considérés comme des solutions logicielles « généralistes », conçues pour s’adapter à un large éventail d’entreprises et de secteurs d’activité.

Cependant, il est devenu de plus en plus évident que les entreprises ont des besoins différents en matière de gestion des ressources et que les solutions ERP généralistes ne répondent pas toujours à ces besoins de manière satisfaisante. Les entreprises ont donc commencé à demander des fonctionnalités et des personnalisations supplémentaires pour mieux répondre à leurs besoins spécifiques.

En 2023, il est probable que cette tendance se poursuive, avec une demande croissante de solutions ERP personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Les entreprises recherchent des solutions qui peuvent être adaptées à leurs processus métiers uniques et à leur secteur d’activité. En d’autres termes, les entreprises veulent des solutions ERP qui s’adaptent à leur entreprise plutôt que l’inverse.

Enfin, il est important de noter que les solutions ERP personnalisées peuvent être plus coûteuses et plus complexes à mettre en place que les solutions ERP généralistes. Cependant, les avantages d’une solution ERP personnalisée peuvent souvent compenser les coûts supplémentaires. Les entreprises peuvent être en mesure d’optimiser leurs processus commerciaux, d’améliorer leur efficacité et leur productivité, et de mieux répondre aux besoins de leurs clients grâce à des solutions développées sur-mesure.

Les entreprises ont besoin de données précises et en temps réel pour prendre des décisions éclairées. L’intégration de données provenant de différents services et processus est essentielle pour améliorer la visibilité, l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise.

Les ERP doivent être capables d’intégrer toutes les données de l’entreprise dans un seul et même logiciel. Les données doivent être cohérentes, précises et accessibles à tous les départements de l’entreprise. Effectivement, chaque organisation doit être en mesure d’avoir une vue d’ensemble de son activité en temps réel, et les ERP doivent permettre cela.

La transversalité est également importante en ce qui concerne les processus de l’entreprise. Les ERP doivent être capables de gérer des processus transversaux qui impliquent plusieurs départements de l’entreprise. Par exemple, la gestion de projet peut impliquer des équipes de vente, de production et de logistique. Les ERP doivent être capables de gérer ces processus de manière efficace, en garantissant une communication fluide et une collaboration efficace entre les différents départements.